Avbokningspolicy

Avboknings- och återbetalningspolicy för kurser 

1. Ångerrätt (enligt distansavtalslagen)

Vid bokning online, via telefon eller på annat sätt utanför affärslokal har du 14 dagars ångerrätt från bokningstillfället. Om du avbokar inom denna period återbetalas kursavgiften i sin helhet, förutsatt att kursen inte har påbörjats.

Om du har samtyckt till att kursen startar innan ångerfristen löpt ut, kan du förlora din ångerrätt, och avbokning sker enligt villkoren nedan.

2. Avbokning efter ångerfristen

Mer än 14 dagar före kursstart: Kursavgiften återbetalas, men en administrativ avgift på 800 kronor tas ut.

14–0 dagar före kursstart: Ingen återbetalning sker, men du har möjlighet att överlåta din plats till en annan person. Meddela oss skriftligen så snart som möjligt vid överlåtelse.

3. Avbokning vid sjukdom

Vid sjukdom med läkarintyg kan du kostnadsfritt flytta din bokning till ett kommande kurstillfälle (inom 12 månader). Ingen återbetalning sker.

4. Inställd kurs

Om kursen ställs in av arrangören återbetalas hela kursavgiften eller erbjuds ombokning till ett nytt tillfälle.

5. Kontakt för avbokning

Alla avbokningar eller överlåtelser av plats måste ske skriftligen via e-post till klitschsara@gmail.com